Légal

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Spotivo est actuellement en phase pré-paiement / pilote. Ces conditions publiques clarifient le fonctionnement, mais les règles finales de paiement, d'annulation et de réservation devront être confirmées avant l'activation complète des paiements réels.

1. Acceptation des conditions

En utilisant Spotivo, tu acceptes les présentes conditions d'utilisation. Si tu n'es pas d'accord avec ces conditions, tu dois cesser d'utiliser le service.

Ces modalités peuvent être mises à jour avant le lancement public complet de Spotivo, notamment avant l'activation de paiements réels ou de nouvelles fonctionnalités.

2. Description du service

Spotivo est une plateforme qui met en relation des personnes qui cherchent un stationnement avec des personnes qui proposent une place privée.

Spotivo facilite la découverte des places, les demandes de réservation et la communication liée au stationnement. Spotivo n'est pas propriétaire des places affichées par les hôtes et ne remplace pas les responsabilités des utilisateurs.

3. Comptes utilisateurs

Tu dois fournir des renseignements exacts et les garder à jour. Tu es responsable de la confidentialité de ton compte et de toute activité faite à partir de celui-ci.

Tu dois nous informer rapidement si tu crois que ton compte a été utilisé sans autorisation.

4. Rôles des utilisateurs

Un locataire est une personne qui cherche ou demande une place. Un hôte est une personne qui propose une place privée. Un administrateur Spotivo est un membre de l'équipe qui gère ou modère la plateforme.

5. Annonces des hôtes

L'hôte doit avoir le droit de proposer la place publiée, soit comme propriétaire, soit avec une autorisation explicite, et doit fournir des informations exactes, utiles et à jour.

Une place dangereuse, illégale, non autorisée ou présentée de façon trompeuse ne doit pas être publiée. Spotivo peut refuser, suspendre ou retirer une annonce lorsque nécessaire.

6. Demandes de réservation

Une demande de réservation n'est pas automatiquement acceptée. L'hôte peut approuver ou refuser une demande selon les règles du service et la disponibilité de sa place.

L'adresse exacte est révélée seulement après confirmation. Le locataire doit respecter le créneau accepté et utiliser la place de façon raisonnable.

7. Prix, frais et paiements

Les prix affichés doivent être consultés avant l'envoi ou la confirmation d'une demande. Certaines fonctionnalités de paiement peuvent être en phase de test ou activées progressivement.

Les règles applicables au paiement, aux frais, aux annulations et aux remboursements seront précisées au moment de la réservation lorsque ces fonctionnalités seront activées.

Spotivo peut faire évoluer ses frais, ses méthodes de paiement et ses règles de facturation à mesure que le service se déploie.

8. Annulation et problèmes

Les règles d'annulation peuvent varier selon les fonctionnalités disponibles au moment de la demande. En cas de problème, tu peux contacter Spotivo.

Spotivo analysera les situations de bonne foi, sans promettre automatiquement un remboursement ou une compensation.

9. Comportements interdits

Il est interdit de fournir de fausses informations, d'utiliser Spotivo de façon frauduleuse, de contourner la plateforme pour éviter ses règles ou frais, ou de publier une annonce non autorisée.

Il est aussi interdit d'utiliser le site à des fins illégales, de harceler ou menacer quelqu'un, de publier des propos haineux, ou de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes de Spotivo.

10. Sécurité et responsabilité

Les hôtes sont responsables de l'exactitude des informations liées à leur place. Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence et respecter les lois applicables.

Les utilisateurs doivent respecter les règles affichées, les consignes de l'hôte et l'usage raisonnable de la place confirmée.

Spotivo fait des efforts raisonnables pour offrir une plateforme fiable, mais ne peut garantir l'absence totale d'erreurs, d'interruptions ou d'informations inexactes.

11. Revenus et fonctionnalités pilotes

Les revenus des hôtes ne sont pas garantis. Ils dépendent notamment de la demande, de la localisation, du prix, des disponibilités et des réservations confirmées.

Certaines fonctionnalités, comme la réservation instantanée, les paiements ou des règles de disponibilité avancées, peuvent être limitées, testées ou activées progressivement.

12. Modification ou suspension du service

Spotivo peut modifier, suspendre ou interrompre certaines fonctionnalités, notamment pendant la phase MVP ou lors d'améliorations techniques.

13. Modification des conditions

Spotivo peut mettre ces conditions à jour. La date de dernière mise à jour affichée sur cette page indique la version la plus récente.

14. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écris-nous à info@spotivo.ca.